高小青主任針對(duì)近年來(lái)備受關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題做專題講授，內(nèi)容涵蓋企業(yè)常見(jiàn)的刑事法律風(fēng)險(xiǎn)及其預(yù)防對(duì)策，以及防范非法集資與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)法律知識(shí)。在講座中，高主任詳細(xì)闡述了串通投標(biāo)、商業(yè)賄賂、重大責(zé)任事故、虛開(kāi)增值稅發(fā)票等企業(yè)常見(jiàn)的刑事法律風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合具體案例進(jìn)行了深入分析，有效提升了員工對(duì)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理以及刑事法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與防范意識(shí)。
隨后，高主任著重向參訓(xùn)人員普及了防范電信詐騙及非法集資的法律知識(shí)，深刻剖析了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法集資的主要特征、常見(jiàn)手法及防范策略，并引導(dǎo)大家時(shí)刻保持警惕，有效識(shí)別并防范身邊的電信詐騙“陷阱”，增強(qiáng)反詐騙意識(shí)，同時(shí)自覺(jué)抵制非法集資，從源頭上遏制非法集資行為的滋生與蔓延。
此次普法講座開(kāi)展得及時(shí)且具有重要意義，其重點(diǎn)突出，既提供了堅(jiān)實(shí)的理論指導(dǎo)，又緊密貼合生活與工作的實(shí)際情況。參訓(xùn)人員一致表示，將把所學(xué)到的相關(guān)法律知識(shí)運(yùn)用到未來(lái)的生活和工作中，確保依法履行職責(zé)、依法處理事務(wù)。
在當(dāng)天的培訓(xùn)中，常務(wù)副總經(jīng)理張阜文以《建筑業(yè)何去何從》為主題，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，向參訓(xùn)人員深入分析了當(dāng)前建筑行業(yè)發(fā)展面臨的階段性痛點(diǎn)、行業(yè)政策與機(jī)遇，以及應(yīng)對(duì)變革與把握機(jī)遇的策略。他指出，當(dāng)前建筑行業(yè)面臨增速放緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇、區(qū)域發(fā)展失衡等問(wèn)題，而國(guó)家已出臺(tái)一系列政策措施支持建筑工程行業(yè)發(fā)展，對(duì)綠色建筑和智能化建筑的扶持力度不斷加大，這為建筑企業(yè)開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展路徑。他鼓勵(lì)全體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員要積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不確定性，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，立足內(nèi)部市場(chǎng)深挖外部資源，通過(guò)熟悉掌握全國(guó)各省、市、縣的市場(chǎng)政策，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)拓流程，構(gòu)建更好的市場(chǎng)局面，為集團(tuán)公司的穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
綜合管理中心常務(wù)副總監(jiān)邱世坤做《客戶關(guān)系的管理與維護(hù)》主題培訓(xùn)。授課中，她深入剖析了當(dāng)前建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并重點(diǎn)對(duì)客戶關(guān)系管理與維護(hù)的重要性、現(xiàn)狀、體系搭建等方面進(jìn)行了講解。結(jié)合集團(tuán)公司客服工作實(shí)際情況，她提出以全員客戶思維，做足前置服務(wù)，做快需求響應(yīng)，做好分析優(yōu)化，做優(yōu)個(gè)性化服務(wù)，構(gòu)建“全業(yè)務(wù)覆蓋+全周期協(xié)調(diào)”的服務(wù)平臺(tái)，為集團(tuán)公司樹(shù)立良好的服務(wù)口碑。